LG ofrece reembolsos a usuarios del Nexus 5X con fallas de hardware

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Los LG® Nexus 5X están mostrando un grave problema

A pesar de que los Google Pixel llegaron para enterrar el nombre de los Nexus, éstos no dejarán la boca de la sociedad Android® tan fácilmente. Recientemente, los usuarios del Google Nexus 5X se han visto afectados por una falla muy peculiar del hardware, lo que ha llevado a la compañía encargada del dispositivo, LG, a difundir reembolsos completos.

Por lo general, cuando los usuarios comienzan a tener problemas con sus aparatos smartphones los envían al servicio de garantía, de tal modo, esperan a que el elaborador les sorprenda con su dispositivo arreglado o una unidad nueva. Sin embargo, la situación de este caso no fue de tal modo. Los dueños de LG® Nexus 5X han reportado que se han visto afectados por un mal funcionamiento del hardware(periféricos) que hace que los smartphones entren en bootloop, o bien, un bucle de inicio, por lo que se han visto obligados a despedirse de su dispositivo.

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El problema en el hardware(periféricos) lleva al Nexus 5X a acceder en bootloop

Tal parece ser que para solucionar este defecto se solicita de una pieza en especial, no obstante, se descubre fuera de stock y es casi irrealizable conseguirla, lo que ha llevado a LG® a realizar reembolsos completos en lugar de un aparato renovado o restaurado. Por su parte, Google dejó de vender el Nexus 5X cuando anunció el renovado Pixel y Pixel XL, no obstante algunos minoristas de terceros continúan ofreciéndolo, aunque, la compañía coreana ha dejado de fabricar el dispositivo.

 

El problema se ha salido de las manos de la empresa, sin embargo, aún no se reconoce de dónde procede y cómo se ocasiona este problema tan grande, no obstante la decisión de LG® al respecto fue muy acertada, sin embargo inesperada, a comparación de Samsung con el Galaxy Note 7 y su necedad por sostener viva la serie. Obviamente, hay un extenso proceso de comprobación en las tiendas para devolver entero el dinero, no obstante estamos seguros de que a la mayoría de los usuarios no les importará obtener un reembolso completo por un smartphone inteligente que ya han utilizado durante unos buenos meses, eso sí, continuamente y cuando aún tengan su recibo. Es una lástima que este fantastico aparato Nexus tenga que salir del camino de tal modo, ¿o qué opinas tú al respecto?

Con info(datos). de Phonearena.com

PoderPDA


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