Explotan lavadoras de Samsung en Estados Unidos

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Lavadoras con tapa superior de Samsung® explotan en Estados Unidos. En la imagen se muestra un ejemplo ocurrido en Australia.

La situación parece empeorar para Samsung. Asimismo de los smartphones en donde el Galaxy Note 7 ha sido uno de sus productos “más explosivos”, de forma literal, en Estados Unidos se han detectado muchos casos de lavadoras con el mismo final.

La Comisión de productos seguros para el consumidor de tal país ha lanzado una advertencia  a los clientes acerca de que algunos modelos con tapa superior de este electrodoméstico han explotado. La agencia se descubre laborando con Samsung® para hallar una solución a este problema que al parecer afecta al lote hecho entre marzo(mes del año) de 2011 a abril(mes del año) de 2016.

21  Incidentes han ocurrido en donde destacan los relatos de clientes ubicadas en Georgia(País) y North Carolina  quienes reportaron estar utilizando el equipo cuando explotaron dejando regadas las piezas que lo componen, inclusive desprendiéndose la tapa de acceso.

Todos los compradores efectuaron una demanda colectiva contra la surcoreana en la corte federal de New Jersey(País) donde el abogado alegó que  la advertencia de que la varilla de soporte en la lavadora de carga superior es insuficiente para mantenerla en su lugar y se puede desprender durante el ciclo de centrifugado, causando que explote, tal como ha ocurrido en algunos casos.

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Samsung emitió un comunicado en donde señala a los investigadores que son raros y pocos los casos de unidades afectadas, que presentan vibraciones anormales que ponen en riesgo a las personas(individuos) o que dañan a la propiedad cuando se lava ropa de cama, artículos gigantescos o resistentes al agua, sobre todo porque los usuario han elaborado cientos de millones de cargas sin incidentes desde 2011.

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Así que si tienen lavadoras Samsung® con carga superior, se recomienda utilizar solo el ciclo de lavado delicado cuando limpien ropa de cama o artículos de enorme tamaño, ya que aceleraciones bajas reducen el riesgo de impactos y daños. Se alienta a contactar a la compañía para definir si tienen algun modelo con riesgo potencial.

La marca publicó  en el anuncio de este incidente, un espacio para consultar del número de serie de la lavadora para revisar si es peligrosa o no. Samsung® posee en su contra más de 200 casos documentados en Australia(País) no obstante ese numero palicede con la situación reportada en Nueva Gales del sur donde desde 2013 hasta finales de 2015, se pidió a 20(veinte) mil consumidores que  las cambien o reparen sin que lo hayan hecho.

Con info(datos). de Samsung 1 y 2  Appliance Retailer y ABC News

PoderPDA


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